■<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=unicode"> <meta http-equiv="Content-Language" content="es"> <title>Cobian Backup FAQ</title> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="CobStyle.css"> <style type="text/css"> .style1 { text-align: center; } .style2 { color: #FF0000; } .style4 { text-align: left; color: #FF0000; } .style5 { text-align: center; color: #FF0000; } .style6 { text-align: left; } </style> </head> <body> <div align="center"> <table border="0" width="600" id="table1"> <tr> <td> <h2 class="style1">Preguntas Frecuentes (FAQ)</h2> Por favor observer que larsion del FAQ online que puede ser encontrada <a href="http://www.cobiansoft.com/cobianbackup_faq.htm">AQU═</a> es actualizada mucho mßs frecuentemente que esta versi≤n. <a href="#49">Q: Tengo una pregunta sobre Cobian Backup. Que puedo hacer?</a> <a href="#1">Q: Puedo usar listas antiguas de las versiones 3.x , 4.x, 5.x o 6.x del programa?</a> <a href="#2">Q: ┐En quΘ lenguaje fue creado Cobian Backup?</a> <a href="#za">Q: Estoy recibiendo el mensaje "El motor no ha sido encontrado. ┐Por quΘ?</a> Q: <a href="#newzip">Mi programa desempacador favorito no puede abrir los archivos zip creados por el programa. ┐Por quΘ?</a> <a href="#perm">Q: Cuando aprieto "respaldar todas las tareas" no ocurre nada. ┐Por quΘ?</a> <a href="#3">Q: Quiero cerrar un programa. ┐Cußl es la "titulo de ventana ventana" que tengo que introducir?</a> <a href="#double">Q: Cuando estoy usando caminos absolutos y borrado automßtico, mis ficheros son borrados pero el camino largo creado no. Por quΘ?</a> <a href="#taskname">Q: Deseo incluir el parßmetro %TASKNAME en el sujeto del mensaje</a> <a href="#7ziperror">Q: En el fichero de log encuentro el error: "No se pudo crear el objeto 7zip. Quizßs la biblioteca 7za.dll no existe".</a> <a href="#firefox">Q: Cuando la interfaz arranca, una ventana se abre. En esta ventana se puede leer algo asφ como: "Abriendo el documento Welcome.htm (v8) o External.htm(v9)". ┐Por quΘ? ┐Como arreglar este problema?</a> Q- Tengo una tarea que comprime/cifra a m·ltiples destinos, pero la operaci≤n de cifrado o encripci≤n ocurre dos veces. ┐No es esto inefectivo? Q<a href="#vss">: Cuando estoy usando VSS se muestra un error en el log the Windows que dice: "Error inesperado en GetVolumeNameForVolumeMountPointW "</a> <a href="#slow">Q: Mi respaldo en la red es extremadamente lento.</a> Q: <a href="#relogon">Cuando se estß usando personificaci≤n junto con VSS, el usuario inicia la sesi≤n dos veces. ┐No es eso inefectivo?</a> <a href="#vss2">Q: No puedo crear una imagen instantßnea de VSS o usar Volume Shadow Copies en general. </a><a href="#perm">┐</a><a href="#vss2">Por quΘ?</a> <a href="#BackupType">Q: ┐Como puedo saber quΘ backup es completo y cual es incremental, etc? ┐Podrφas agregar el tipo de respaldo al nombre del fichero?</a> <a href="#queue">Q: Si tengo dos tareas programadas para ejecutarse a la misma hora, en quΘ orden se ejecutarßn? Se ejecutarßn simultßneamente? </a> <a href="#queue2">Q: Quiero que mis tareas se ejecuten simultßneamente. Es eso posible? Si no lo es, por quΘ?</a> <a href="#7zip">Q: Por quΘ el mΘtodo de 7zip no puede refrescar archivos existentes?</a> <a href="#ftplist">Q: Cuando se trata de borrar un directorio de FTP, los ficheros escondidos no son eliminados</a> <a href="#uppdate">Q: Recibo el error "Connection refused" cuando estoy controlando si existen nuevas versiones. Por quΘ?</a> <a href="#50">Q: Estoy tratando de ejecutar una tarea usando otra cuenta de usuario, pero esto resulta en un error. Por quΘ?</a> <a href="#51">Q: He instalado el programa como un servicio y este ha funcionado siempre correctamente, pero ahora recibo el error: "Motor no encontrado". Que ha pasado?</a> <a href="#4">Q: Un mensaje que dice que el motor no se ha encontrado aparece en la interfaz de usuario</a> <a href="#52">Q: Como puedo iniciar el respaldo de todas las tareas cuando Windows se esta iniciando? Y cuando Windows estß terminando?</a> <a href="#5">Q: Mi cortafuegos dice que Cobian Backup quiere acceder a la internet. Por quΘ?</a> <a href="#6">Q: Deseo traducir el programa a mi idioma. </a> <a href="#7">Q: ┐Que argumentos puedo usar con Cobian Backup en lφnea de comandos? </a> <a href="#8">Q: Instalando el programa como servicio, obtengo un error en el archivo log. El programa no puede acceder al disco de red. ┐Por que? </a> <a href="#9">Q: OK, he instalado el programa como servicio, he seleccionado la opci≤n anterior y he introducido una identificaci≤n y una contrase±a vßlidos, pero el servicio no funciona. ┐Por que? </a> <a href="#10">Q: ┐Por que el programa falla respaldando algunos archivos?</a> <a href="#11">Q: ┐Existe alguna funci≤n de recuperaci≤n?</a> <a href="#12">Q: ┐Por que el programa falla al comprimir? Tengo suficiente espacio libre en el disco de destino. </a> <a href="#13">Q: Uso un evento "despuΘs" del respaldo para iniciar un programa antes de que el respaldo se inicie, pero no veo el programa. El archivo log dice que el programa se inici≤ con Θxito. </a> <a href="#14">Q: Uso un evento "antes" del respaldo para parar un programa antes del que respaldo comience. El archivo log dice que no se encontr≤ el programa, pero el programa ESTA funcionando.</a> <a href="#15">Q: I want to disable the new XP look on Windows XP. </a> <a href="#16">Q: Quiero que su programa cree un espejo por mi. Cuando borre el archivo original, quiero que el programa borre ese archivo del respaldo.</a> <a href="#17">Q: Estoy intentando respaldar a un CD-RW, pero obtengo un error que dice "No se encontr≤ el directorio de destino. "Por que?</a> <a href="#19">Q: Puedo hacer un respaldo directo a CD o DVD?</a> <a href="#20">Q: Estoy experimentando algunos errores extra±os con un respaldo hacia o desde un FTP.</a> <a href="#21">Q- Por favor, podrφa agregar la funci≤n del espejo?</a> <a href="#22">Q - Mi servicio no puede acceder a mi disco mapeado Z:. Por que?</a> <a href="#23">Q-Obtengo el error "No hay  suficiente espacio" cuando estoy realizando un respaldo comprimido. Sφ tengo espacio en el destino.</a> <a href="#25">Q - ┐Por quΘ Cobian Backup no trabaja con FastSwitch (cambio de usuario rßpido) en Windows XP?</a> <a href="#26">Q- Mi respaldo incremental o diferencial no trabaja correctamente. La tarea se ejecuta completamente, respaldando todos los ficheros. ┐Por que?</a> <a href="#27">Q- Yo puedo cambiar el bit de archivo manualmente, sin embargo, el programa falla al hacerlo. ┐Por quΘ?</a> <a href="#28">Q- Yo quiero excluir algunos subdirectorios con el mismo nombre de muchas carpetas. Por ejemplo, tengo un subdirectorio llamado Versiones en cada carpeta. Como hago?</a> <a href="#29">Q- Estoy respaldando una tarea y todos los ficheros se han copiado. Sin embargo, en el diario hay pone que se han encontrado errores. Por quΘ?</a> <a href="#30">Q- Puede Cobian Backup respaldar ficheros con nombres en chino, japonΘs u otro idioma de m·ltiples bytes?</a> <a href="#32">Q- El programa se nota muy lento cuando la interfaz estß mostrßndose y estß utilizando todos los recursos de mi mßquina.</a> <a href="#33">Q- Cuando instalo el programa se muestra el error: No se puede descomprimir los ficheros, o No se puede extraer el recurso.</a> <a href="#34">Q- Quiero hacer un respaldo incremental o diferencial, pero el programa sigue haciendo respaldos completos. ┐Por quΘ?</a> <a href="#35">Q- Estoy detrßs de un cortafuegos o sistema NAT. ┐QuΘ debo hacer para poner a funcionar mi respaldo de FTP? Las transferencias de fcheros funcionan pero el motor se "cuelga"</a> <a href="#37">Q- Yo quiero hacer un respaldo a una direcci≤n FTP. He introducido la direcci≤n ftp://miservidor.com pero recibo un error de timeout. Yo sΘ que Θsa direcci≤n existe.</a> <a href="#39">Q- Necesito respaldar algunos ficheros que estßn abiertos exclusivamente por otra aplicaci≤n. Es esto posible?</a> <a href="#40">Q- Existe alg·n lφmite para el tama±o de archivos que puede ser cifrado usando mΘtodos fuertes.</a> <a href="#41">Q- Por favor, por favor, por favor implementa la funci≤n de "espejos" (mirror).</a> <a href="#41a">Q: Puedo ejecutar el programa sin el icon de sistema (tray icon)?</a> <a href="#42">Q: He obtenido un fichero Zip que no puede ser abierto con mi programa favorito. El fichero es mayor de 2 Gb. Por quΘ?</a> <a href="#43">Q: C≤mo puedo excluir el directorio de Cache del Firefox?</a> <a href="#44">Q: Por quΘ utilizas el mΘtodo de atributos para respaldos incrementales y diferenciales y no el mΘtodo de comparaci≤n de fechas como en versiones anteriores?</a> <a href="#45">Q: Mi servicio ha dejado de trabajar. Por quΘ?</a> <a href="#46">Q: Cuando estoy cargando/descargando desde un servidor de FTP, mi servicio se "cuelga".</a> <a href="#47">Q: El programa funciona perfectamente cuando se estß ejecutando como administrador en XP/2000, pero no funciona cuando este se ejecuta como un usuario normal.</a> <a href="#48">Q: AddAware reporta que libeay32.dll and ssleay32.dll son  spyware. (programas espφas)</a>   <a name="49"></a>Q: Tengo una pregunta sobre Cobian Backup. Que puedo hacer? Primeramente, por favor, consulte este FAQ. Si no encuentra la respuesta, consulte el foro de soporte que puede ser accedido desde el men· de ayuda. Por favor, no me envφe preguntas directas a mi correo electr≤nico, pues existe el riesgo de que estas sean ignoradas. <a name="1" class="style2"></a> Q: Puedo usar listas antiguas de las versiones 3.x , 4.x, 5.x o 6.x del programa? A: haga clic en el men· Lista-Importar para convertir listas de formatos anteriores al formato actual. En esta versi≤n, solo podrßn ser importadas listas creadas en las versiones 6, 7 u 8. <a name="2"></a> Q: ┐En quΘ lenguaje fue creado Cobian Backup? A: Cobian Backup fue escrito completamente usando Borland Delphi 7 (Object Pascal).  La versi≤n 10 tiene partes escritas en C#. <a name="newzip"></a>Q: Mi programa desempacador favorito no puede abrir los archivos zip creados por el programa. Por quΘ? El formato zip ha evolucionado mucho en los ·ltimos a±os. Nuevas extensiones han sido adicionadas para poder usar nombres de ficheros de tipo unicode o para poder archivar archivos grandes (zip64). Desafortunadamente, no todos los archivadores soportan estas opciones, o tienen soporte parcial. Los archivos zip creados por Cobian Backup son 100% compatibles con la ·ltima versi≤n de Winzip. TambiΘn puede usar el Descompresor, incluφdo con esta aplicaci≤n. Otros decompresores pueden no soportar todas las nuevas funciones y Vd. podrφa obtener errores como "Archivo corrupto" o "Fin de archivo invßlido". <a name="50"></a>Q: Estoy tratando de ejecutar una tarea usando otra cuenta de usuario, pero esto resulta en un error. Por quΘ? Para que esta funci≤n se ejecute correctamente , Vd. necesita Windows NT 4.0 SP6 o una versi≤n mas moderna (2000/XP,2003, etc). En Windows 2000, la cuenta bajo la que se estß ejecutando el servicio o aplicaci≤n debe tener el privilegio especial SE_TCB_NAME, lo que significa que en Windows 2000 esta funci≤n se ejecutarß correctamente solo cuando el servicio estß ejecutßndose bajo la cuenta de Local System.  <a name="51"></a> Q: He instalado el programa como un servicio y este ha funcionado siempre correctamente, pero ahora recibo el error: "Motor no encontrado". Que ha pasado? Es posible que la cuenta bajo la cual el servicio se estß ejecutando ha cambiado la contrase±a. Use el dißlogo de Opciones para cambiar la contrase±a del servicio. <a name="za"></a>Q: Estoy recibiendo el mensaje "El motor no ha sido encontrado. ┐Por quΘ? Si Vd. recibe un mensaje de tipo "El motor no ha sido encontrado" seguido de otro que dice "El motor ha sido encontrado", entonces no hay problemas. A veces la interfaz puede demorar unos segundos en descubrir al motor. Si este error se muestra cada vez que Usted aprieta alg·n bot≤n, y el icono del programa en la bandeja de tareas estß rojo, entonces hay un problema. Cosas a comprobar: 1) Si el programa estß instalado como un servicio, esto significa que el servicio no ha sido iniciado correctamente. Normalmente esto es causado por un error de inicio de sesi≤n. Si el servicio estß configurado para ser iniciado bajo una cuenta "normal" y usted ha introducido la contrase±a equivocada, entonces una descripci≤n del problema podrß ser encontrada en el log del sistema (EventViewer). reintroduzca la contrase±a y reinicie el servicio. Esto puede hacerse desde el panel de control del sistema o desde el dißlogo de opciones del programa (Control de Servicio y Aplicaci≤n).   2)  otra posibilidad es que usted estΘ tratando de iniciar el servicio bajo una cuenta que tiene una contrase±a vacφa. Esto no estß permitido por defecto en Windows. 3) Si el programa ha estado trabajando bien durante alg·n tiempo y de pronto se empieza a mostrar este error, usted probablemente haya cambiado la contrase±a de la cuenta usada para ejecutar el servicio. reintroduzca la contrase±a y reinicie el servicio. 3) If the program has been working fine for some time and suddenly you are getting the "Engine not found" error, you probably have changed the password of the account that is running the service. Just re-enter the new password in Options-General-Service and Application control and restart the service. 4) Otra posibilidad es que el servicio estΘ siendo terminado de forma inesperada por alguna raz≤n. <a name="perm"></a>Q: Cuando aprieto "respaldar todas las tareas no ocurre nada. ┐Por quΘ? Primeramente convΘnzase de que el motor se estß ejecutando. Si este estß presente, entonces podrφa tener problemas con los permisos. Ejecute la herramienta "Reparar permisos"  que encontrarß bajo el men· "Herramientas". Lea mßs sobre esta herramienta en el fichero de ayuda en "Men·-Herramientas". <a name="taskname"></a>Q: Deseo incluir el parßmetro %TASKNAME en el sujeto del mensaje El mensaje de correo electr≤nico es enviado despuΘs de que un respaldo ha terminado. Un respaldo puede contener varias tareas, por lo que el parßmetro %TASKNAME no tiene sentido aquφ.  <a name="long"></a>Q: Cuando estoy usando caminos absolutos y borrado automßtico, mis ficheros son borrados pero el camino largo creado no. Por quΘ? Esto es una medida de precauci≤n. El programa no puede estar seguro de que ese camino no estß siendo usado por otra tarea. Supongamos que tenemos una tarea 1 con fuente c:\dir1\1 y destin0 d:\ . Una tarea 2 contiene la fuente c:\dir1\2 y destino d:\. DespuΘs de ejecutar ambas tareas obtendremos d:\c\dir1 y d:\c\dir2. Si la primera tarea borrara d:\c entonces los ficheros de la tarea 2 ser+ian tambiΘn borrados!!! <a name="7ziperror"></a>Q: En el fichero de log encuentro el error: "No se pudo crear el objeto 7zip. Quizßs la biblioteca 7za.dll no existe". Este error es a veces incorrectamente mostrado, cuando ocurre un error de sistema de ficheros usando el mΘtodo 7zip. Este error puede ser causado por falta de espacio en el volumen de destino (o directorio temporal) o cuando se trata de crear un fichero mayor de 2 Gb en un volumen de tipo FAT. Otras causa posibles son errores de sistema de ficheros que pueden ser encontrados en el Visor de sucesos(Evento ID 50 y Evento ID 26 siendo los mßs comunes, y que parece ser un problema introducido en XP SP3) <a name="double"></a>Q- Tengo una tarea que comprime/cifra a m·ltiples destinos, pero la operaci≤n de cifrado o encripci≤n ocurre dos veces. ┐No es esto inefectivo? Sφ es inefectivo. La soluci≤n es partir la tarea en dos. La primera tarea deberß comprimir o cifrar la fuenta hacia el primer destino. La segunda tarea deberß copiar el resultado de la primera tarea al segundo destino.   <a name="firefox"></a>Q: Cuando la interfaz arranca, una ventana se abre. En esta ventana se puede leer algo asφ como: "Abriendo el documento Welcome.htm (v8) o External.htm(v9)". <a href="#3"> ┐</a>Por quΘ? <a href="#3">┐</a>Como arreglar este problema? Esto es causado muchas veces por alg·n navegador de internet (casi siempre Firefox) que ha sido instalado pero algunas llaves del registro de Windows no han sido correctamente cambiadas. Existen varias soluciones para este problema. La soluci≤n mßs fßcil es hacer que Internet Explorer sea temporalmente el navegador por defecto (estßndar) y luego volver a cambiar para Firefox. Otras soluciones mßs correctas que implican cambios en el registro pueden ser encontradas aquφ: <a href="http://kb.mozillazine.org/Windows_error_opening_Internet_shortcut_or_local_HTML_file_-_Firefox"> http://kb.mozillazine.org/Windows_error_opening_Internet_shortcut_or_local_HTML_file_-_Firefox</a>  <a name="3"></a> Q: Quiero cerrar un programa. ┐Cußl es la "titulo de ventana ventana" que tengo que introducir? A: La orden de Windows es el lugar que contiene el tφtulo de la ventana : <img border="0" src="Images/caption.jpg" width="517" height="115"> En este caso (dibujo) puedo introducir el tφtulo "Dokument1-Microsoft Word" o parte del tφtulo "Dokument1" o "Microsoft Word". Note que debe introducir las palabras exactamente como se encuentran el la ventana (PROCESO SENSIBLE). Algunos programas cambian el tφtulo de la ventana dependiendo del documento que estßn usando, por ello trate de usar una palabra que sepa que estarß presente en el tφtulo de la ventana cuando se vaya ha cerrar el programa. Otro problema: puede haber m·ltiples ventanas usando el mismo tφtulo. En este caso, solo una serß cerrada. Intente usar el tφtulo exacto como parßmetro para cerrar programas, pero tambiΘn puede usar solo una parte del tφtulo si estß seguro que solo una ventana contiene esas palabras. En esta versi≤n se puede tambiΘn introducir el nombre de la clase de la ventana que desea cerrar. Si Vd. es un usuario avanzado puede utilizar alguna herramienta como Spy++ para determinar el nombre de una clase. Para utilizar el nombre de una clase deberß usar la sintaxis: class:nombre_de_la_clase incluyendo la palabra clave "class:" con los dos puntos. <a name="vss"></a>Q: Cuando estoy usando VSS se muestra un error en el log the Windows que dice: "Error inesperado en GetVolumeNameForVolumeMountPointW " Este error no es fatal y puede ser ignorado. La causa de este error puede ser un problema con los permisos o algunos programas como Daemon Tools, que crean vol·menes vertuales y tienden a confundir al sistema de VSS. <a name="slow"></a>Q: Mi respaldo en la red es extremadamente lento. Trate de desactivar las opciones "Copiar atributos de fichero", "Copiar fechar de archivo" y "Copiar permisos de NTFS". <a name="relogon"></a>Q: Cuando se estß usando personificaci≤n junto con VSS, el usuario inicia la sesi≤n dos veces. No es eso inefectivo? Sφ, es algo inefectivo. El programa primeramente inicia la sesi≤n para personificar al usuario y ejecutar las tareas pre-respaldo. Luego termina la sesi≤n para iniciar VSS y luego, cuando la copia ha sido creada, vuelve a iniciar la sesi≤n de personificaci≤n de usuario. Esto ocurre porque la funci≤n de Volume Shadow Copy fuΘ adicionada mucho despuΘs que la de personificaci≤n, que fuΘ introducida en versiones anteriores. Para arreglar este detalle se necesitarφa re-escribir la l≤gica de la aplicaci≤n casi completamente. <a name="vss2"></a>Q: No puedo crear una imagen instantßnea de VSS o usar Volume Shadow Copies en general. Por quΘ? Existen diversas causas de este problema. El problema principal puede ser un conflicto con los permisos. El usuario que estß ejecutando el respaldo debe tener privilegios de administrator o de operador de backup para poder usar VSS. Ademßs, el volumen del que Vd. quiere crear la imagen instantßnea debe ser un volumen NTFS (no FAT o FAT32), local (no remoto) y nativo (no de tipo TrueCrypt u otra emulaci≤n de vol·menes).  Cobian Backup es una aplicaci≤n de 32-bits, y en sistemas de 64 bits, esta es ejecutada bajo WOW64. Esto no es un problema en XP64 o en Windows Server 2003 64 porque en ellos, los programas de 32 bits pueden usar VSS desde WOW32. Vista y Windows Server 2008 no permiten eso, y VSS debe ser ejecutado desde una aplicaci≤n nativa de 64 bits. Esto significa que VSS no puede ser usado por Cobian Backup en Vista 64 en estos momentos. Una soluci≤n para este problema puede ser incorporada en versiones futuras. <a name="queue"></a>Q: Si tengo dos tareas programadas para ejecutarse a la misma hora, en quΘ orden se ejecutarßn? Serßn ejecutadas simultßneamente? No. Todas las tareas serßn ejecutadas secuencialmente. Si dos tareas estßn programadas a ejecutarse a la misma hora, entonces la primera tarea en el orden de la lista serß ejecutada primeramente, y cuando esta termine, la segunda serß entonces ejecutada. <a name="BackupType"></a>Q: ┐Como puedo saber quΘ backup es completo y cual es incremental, etc? ┐Podrφas agregar el tipo de respaldo al nombre del fichero? Desafortunadamente el dise±o del programa no permite ahora adicionar el tipo de respaldo al nombre del fichero de forma sencilla. La mejor soluci≤n y la mßs recomendada es la de respaldar la historia de respaldos de la tarea. De esta forma serß posible reconocer el tipo de respaldo en caso de desastre. <a name="queue2"></a>Q: Quiero que mis tareas se ejecuten simultßneamente. Es eso posible? Si no lo es, por quΘ no? Esto fuΘ posible hasta la versi≤n 4. A partir de esa versi≤n todas las tareas se ejecutan de forma secuencial. Las tareas son adicionadas a una cola, y se ejecutan en ese orden. La ejecuci≤n simultßnea fuΘ una buena idea en teorφa pero una muy mala en la prßctica. Cuando cuatro o cinco tareas se ejecutaban al mismo tiempo, Vd. podφa oφr literalmente al disco duro gritar de dolor. No importa cuantos procesadores, memoria, ancho de banda, etc Vd. posea. El disco duro es el cuello de botella aquφ. A no ser que Vd. tenga un disco duro para cada tarea, no ganarß nada con la ejecuci≤n simultßnea. De todas formas, si desea torturar a su disco, puede bajar la versi≤n 3 o 4 de mi pßgina web.  <a name="7zip" class="style1"></a> <a name="ftplist"></a>Q: Por quΘ el mΘtodo de 7zip no puede refrescar archivos existentes? Para esta versi≤n yo he hecho una traducci≤n parcial de la librerφa 7z, pero la parte de refrescar archivos no estß todavφa implementada. Serß completada en el futuro. Q: Cuando se trata de borrar un directorio de FTP, los ficheros escondidos no son eliminados El problema es el siguiente: para poder borrar un directorio, el programa tiene que recibir una lista con los ficheros contenidos en la carpeta remota. El programa pide la lista de los ficheros. Algunos servidores pueden ser configurados para enviar todos los ficheros, pero otros envφan solo los ficheros normales (no escondidos). En ese caso, el programa borrarß los otros ficheros, pero dejarß los ficheros escondidos, y por supuesto, la carpeta remota no podrß ser suprimida. Revise las opciones de su servidor y config·relo para que este pueda enviar la lista completa de ficheros. Por ejemplo, Proftpd puede ser configurado para enviar la lista de ficheros completa: Fichero : /etc/proftpd/proftpd.conf Modificaci≤n : ListOptions "-1" cambiar por ListOptions "-A" #List all files except "." and ".." En la versi≤n 10, un parßmetro puede ser indicado para mostrar los ficheros escondidos. El servidor tiene que soportar esta opci≤n. <a name="uppdate"></a>Q: Recibo el error "Connection refused" cuando estoy controlando si existen nuevas versiones. Por quΘ? Puede ser posible que su cortafuegos estΘ bloqueando la connexi≤n al servidor. Tambien podrφa ser que el servidor estΘ inaccesible por el momento. Por favor, no me contacte por este problema. Es muy irritante recibir 400+ cartas cada vez que el servidor estß caφdo, cosa que sucede a veces. <a name="4" class="style2"></a> Q: Un mensaje que dice que el motor no se ha encontrado aparece en la interfaz de usuario Existen diferentes posibilidades. La interfaz de usuario es el programa que el usuario utiliza para manejar las listas y las tareas. ╔sta comunica con el motor (que se ejecuta como servicio o como aplicaci≤n) a travΘs del protocolo TCP/IP. 1) Compruebe que el servicio estß ejecutßndose (si el programa se instal≤ como servicio) 2) Si el programa se instal≤ como aplicaci≤n, ejecute de nuevo el programa desde el bot≤n de Inicio, o ejecute el programa Cobian.exe. Otro problema podrφa ser que el servicio no pudo ser instalado por haber introducido un nombre de usuario o contrase±a equivocado. Cambie la contrase±a o el nombre de usuario en el panel de control o reinstale la aplicaci≤n. TambiΘn puede utilizar el <a href="options_es.htm">dißlogo de Opciones</a> para cambiar dichos datos. <a name="5"></a> Q: Mi cortafuegos dice que Cobian Backup quiere acceder a la internet. Por quΘ? Cobian Backup solo necesita acceso a la Internet para la funci≤n de renovaci≤n automßtica. Desactive esta funci≤n si esta no es de su agrado. <a name="52"></a>Q-Como puedo iniciar el respaldo de todas las tareas cuando Windows se esta iniciando? Y cuando Windows estß terminando? Si Vd. estß usando la funci≤n de autoinicio del programa puede abrir el Registro en la llave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run o HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Encuentre el valor "Cobian Backup" o "Cobian Backupuser interface". Edite el valor hallado adicionando -bu despuΘs del nombre del programa. No es posible iniciar un respaldo cuando Windows estß terminando, puesto que el sistema detendrφa el servicio en el medio del trabajo.<a name="6"></a> Q: Deseo traducir el programa a mi idioma.  A: Use la utilidad de Traducci≤n que se incluye con el programa. ╔sta puede ser encontrada en el men· Herramientas. <a name="7" class="style2"></a> Q: ┐Que argumentos puedo usar con Cobian Backup en lφnea de comandos?  A: En esta versi≤n de Cobian Backup no existe una utilidad separada para la lφnea de comando. Vd. puede usar el programa principal Cobian.exe desde la lφnea de comandos. Los argumentos son: -nogui  No mostrar la interfaz de usuario -autoclose Cerrar el programa cuando el respaldo termine -bu Respaldar todo inmediatamente-list:(NombreDeLista) Arrancar el programa con la lista especificada en NombreDeLista. Si el nombre de la lista contiene espacios, incluir TODO el argumento entre comillas.-m: Ejecuta el programa con la interfaz de usuario abierta. La interfaz no usarß el icono de bandeja (tray icon) Ejemplo: Cobian.exe "-list:C:\Mi documento\List.lst" -bu -nogui Otros parßmetros pueden tambiΘn ser usados. Consulte el fichero de ayuda.  <a name="8" class="style2"></a> Q: Instalando el programa como servicio, obtengo un error en el archivo log. El programa no puede acceder al disco de red. ┐Por que? A: Para poder acceder a los recursos de red, el servicio no puede ejecutarse en una cuenta local del sistema: Una manera de arreglar el problema: Abra el dißlogo de Opciones y cambie los datos de Logon. Otra manera mas complicada: * Desinstale el programa. * Vuelva a instalarlo otra vez, pero selecciones la opci≤n "Usar la siguiente cuenta". * Entonces podrß introducir una identificaci≤n de usuario y una contrase±a. Esta cuenta debe tener permiso para acceder al disco de red. <a name="9"></a> Q: OK, he instalado el programa como servicio, he seleccionado la opci≤n anterior y he introducido una identificaci≤n y una contrase±a vßlidos, pero el servicio no funciona. ┐Por que? A: Primero aseg·rese que ha introducido la identificaci≤n y contrase±a correctas, recuerde que las contrase±as en sistemas NT son un caso delicado. Si estß usando una cuenta de dominio, introduzca el nombre de usuario usando el formato DOMINIO/SuIDENTIFICACI╙N. En esta versi≤n del instalador, si escoge acceder como un usuario existente, el instalador entenderß que el usuario tiene los privilegios para acceder como servicio. En algunos sistemas (XP y W2000 en algunas versiones) si tiene una contrase±a VAC═A , el usuario no podrß acceder como servicio. Tiene 2 opciones: 1) Use una cuenta sin contrase±a vacφa o cree una contrase±a para esta cuenta. 2) Cambie la polφtica de su ordenador para permitir a contrase±as vacφas acceder como servicio. En Windows XP/2000 encontrarß esta opci≤n en el Panel de control-Herramientas administrativas-Directiva de seguridad local. Si piensa que ha introducido mal el nombre de usuario o la contrase±a entonces: * Abra el Panel de control * Si estß en NT, pinche Servicios, en XP/2000 pinche en Herramientas administrativas-Servicios. * Localice el servicio llamado Cobian Backup. * Haga doble clic en el o pinche el bot≤n "Propiedades". * Seleccione la pesta±a "Iniciar sesi≤n" (puede haber otras opciones dependiendo de la versi≤n del SO). * Vuelva ha introducir el usuario y la contrase±a. * Pinche Aceptar. * Inicie el servicio o reinicie el ordenador. <a name="10"></a> Q: ┐Por que el programa falla respaldando algunos archivos? A: Windows y otros programas pueden abrir algunos archivos con acceso exclusivo. En este caso el programa de respaldo (y cualquier otro programa) fallarßn al intentar copiar ese archivo. Soluci≤n : Cierre el programa que estß usando el archivo que esta intentando respaldar o use Volume Shadow Copies para la tarea seleccionada. <a name="11"></a> Q: ┐Existe alguna funci≤n de recuperaci≤n? A: Cobian Backup no utiliza ning·n formato propietario de respaldo por lo que una funci≤n de recuperaci≤n es totalmente innecesaria. <a name="12"></a> Q: ┐Por que el programa falla al comprimir? Tengo suficiente espacio libre en el disco de destino. A: La operaci≤n de comprimir usa el directorio temporal para comprimir. Si no tiene suficiente espacio en el directorio temporal, cuando se comprima un gran archivo o una gran cantidad de datos, el archivo zip puede resultar corrupto. Cambie su directorio temporal para comprimir en el dißlogo de Opciones.  Debe tener en cuenta tambiΘn que los ficheros zip creados Cobian Backup usan muchas opciones como zip64 o nombres unicode que muchas aplicaciones desempacadoras no soportan. Use el ·ltimo Winzip o el Descompresor incluido con esta aplicaci≤n para 100% de compatibilidad. <a name="13" class="style2"></a> Q: Uso un evento "despuΘs" del respaldo para iniciar un programa antes de que el respaldo se inicie, pero no veo el programa. El archivo log dice que el programa se inici≤ con Θxito. A: Esta informaci≤n se aplica a la versi≤n 7.3 o anteriores. A partir de la versi≤n 7.4 el programa puede ejecutar aplicaciones en el contexto del usuario. Estß usando el programa como servicio. Un servicio funciona en el contexto de otro escritorio. El programa que inicio ESTA FUNCIONANDO  pero es invisible para usted, porque fue iniciado  por un servicio.  Puede fijar el servicio para que funcione interactivamente con el escritorio, pero esto no es recomendable (este servicio no fue dise±ado con ese para ese prop≤sito. Hßgalo bajo su responsabilidad). TambiΘn puede usar el programa como aplicaci≤n para solventar este problema. <a name="14"></a> Q: Uso un evento "antes" del respaldo para parar un programa antes del que respaldo comience. El archivo log dice que no se encontr≤ el programa, pero el programa ESTA funcionando. A:  Esta informaci≤n se aplica a la versi≤n 7.3 o anteriores. A partir de la versi≤n 7.4 el programa puede cerrar aplicaciones en el contexto del usuario. Estß usando el programa como servicio. Un servicio funciona en el contexto de otro escritorio. El programa que quiere detener estß funcionando en otro escritorio. Puede fijar el servicio para que funcione interactivamente con el escritorio, pero esto no es recomendable (este servicio no fue dise±ado con ese para ese prop≤sito. Hßgalo bajo su responsabilidad). TambiΘn puede usar el programa como aplicaci≤n para solventar este problema. <a name="15" class="style2"></a> Q: I want to disable the new XP look on Windows XP. A:Simply delete or rename the file cobui.exe.manifest from the application directory. <a name="16"></a> Q: Quiero que su programa cree un espejo por mi. Cuando borre el archivo original, quiero que el programa borre ese archivo del respaldo. A: Cree un plugin de Post respaldo que sincronice sus ficheros. Esta funci≤n puede ser buena en otro tipo de programa, pero no en un programa de respaldo. Que sucederφa si un virus destruye sus ficheros y cuando quiera recuperarlos se encuentra conque Cobian Backup ha borrado los mismos ficheros, pues Ud.le orden≤ hacer un espejo? Novedad: En la versi≤n 10 un espejo podrß ser creado para respaldos locales sin compresi≤n. <a name="17"></a> Q: Estoy intentando respaldar a un CD-RW, pero obtengo un error que dice "No se encontr≤ el directorio de destino. "Por que? A: Este programa no incluye ning·n driver para usar con un grabador de CD, por esto no puede respaldar directamente en un CD-RW. Haga el respaldo en su disco duro y luego grßbelo manualmente un CD usando su programa de grabaci≤n favorito. Hay programas de terceras partes como as Adaptec Direct CD (Escritura Directa) que pueden hacer posible que Cobian Backup interactue directamente con su grabador de CD. Si usted tienes este u otro software similar instalado, puede respaldar directamente en su grabadora. Tenga en cuenta que Cobian Backup es un programa multitarea y por ello m·ltiples tareas pueden acceder a su CD al mismo tiempo. Es mßs, cuando se comprime, toda la operaci≤n de comprimir se lleva acabo en el directorio de destino y su CD puede hacerse ilegible o corrupto. La frase final es: NO respalde en un CD-RW directamente. <a name="18"></a><a name="19"></a> Q: Puedo hacer un respaldo directo a CD o DVD? Cobian Backup no contiene controladores para grabadoras de CD-DVD.. No es recomendable hacer un respaldo directo a un CD. Ud puede usar alguna utilidad que permita copiar ficheros directos al CD, comop por ejemplo DirectWrite. Nunca use compresi≤n cuando estß respaldando a un CD o DVD. La compresi≤n nunca ocurre de forma secuencial, sino que tiene que crear muchos ficheros temporales, etc.  El mΘtodo normal de compresi≤n tambiΘn funciona mal en este caso. Si Vd. desea tanto hacer una copia directa, marque "Usar siempre ShFileOperation". <a name="20"></a> Q: Estoy experimentando algunos errores extra±os con un respaldo hacia o desde un FTP. A: Compruebe que su cortafuegos no esta impidiendo la comunicaci≤n entre los programas. Compruebe tambiΘn que estß tratando de acceder la carpeta remota correcta. Muchos usuarios dejan el campo "Directorio remoto" con el valor por defecto, y porsupuesto, nadie puede normalmente subir ficheros a la raiz "/". <a name="21" class="style2"></a> Q- Por favor, podrφa agregar la funci≤n del espejo? A: Ahem... <a name="22"></a> Q - Mi servicio no puede acceder a mi disco mapeado Z:. Por que? A: Los discos mapeados no pueden normalmente ser accedidos por un servicio. Utilice el camino UNC al recurso: <a href="file://Server/Drive">\\Server\Drive</a> <a name="23"></a> Q-Obtengo el error "No hay  suficiente espacio" cuando estoy realizando un respaldo comprimido. Sφ tengo espacio en el destino. A: Vd. puede necesitar la misma cantidad de espacio en el directorio temporal para algunas operaciones como encripci≤n  compresi≤n. <a name="25"></a> Q - ┐Por quΘ Cobian Backup no trabaja con FastSwitch (cambio de usuario rßpido) en Windows XP? A- El programa puede funcionar en modo FastSwitch, siempre que ning·n otro usuario presente en el sistema estΘ ejecutando el programa al mismo tiempo. <a name="26" class="style2"></a> Q- Mi respaldo incremental o diferencial no trabaja correctamente. La tarea se ejecuta completamente, respaldando todos los ficheros. ┐Por que? A- Cobian Backup usa el bit de archivo del atributo de los ficheros para comprobar si Θste necesita ser copiado o no. A veces el programa no puede cambiar el atributo y el fichero serß copiado de nuevo sin ser realmente necesario. Esto puede suceder , por ejemplo, si la fuente se encuentra en una mßquina de tipo Linux u otra que tenga una forma de atributos diferentes, o si no existen los permisos necesarios para realizar esta operaci≤n. <a name="27" class="style2"></a> Q- Yo puedo cambiar el bit de archivo manualmente, sin embargo, el programa falla al hacerlo. ┐Por quΘ? Esto es un problema con los permisos. Recuerde que el servicio puede estar ejecutßndose bajo otra cuenta diferente a la suya, (por ejemplo LocalSystem). Cambie el nombre del usuario bajo el cual se ejecuta el servicio.   <a name="28"></a> Q- Yo quiero excluir algunos subdirectorios con el mismo nombre de muchas carpetas. Por ejemplo, tengo un subdirectorio llamado Versiones en cada carpeta. Como hago? A - Introduzca una mßscara de tipo: *\Versiones\* o *\Versiones*\* Note que el contenido de los directorios serß excluφdo, pero el directorio serß creado vacφo. Para evitar esto, simplemente marque la opci≤n "Borrar directorios vacφos". <a name="29"></a> Q- Estoy respaldando una tarea y todos los ficheros se han copiado. Sin embargo, en el diario hay pone que se han encontrado errores. Por quΘ? Algunes errores no son crφticos. Por ejemplo, tratando de hacer un respaldo a un directorio remoto que no exista, nos darß el error "El directorio remoto x no existe". Sin embargo el programa crearß automßticamente el directorio y el respaldo continuarß sin problemas. Este error no es crφtico, pero se mostrarß al final para llamar su atenci≤n. Si quiere ver todos los errores, active la opci≤n "verbosa", pero el fichero de diario podrß ser entonces ENORME! <a name="30" class="style2"></a> Q- Puede Cobian Backup respaldar ficheros con nombres en chino, japonΘs u otro idioma de m·ltiples bytes? Sφ. Todas las operaciones en Cobian Backup son de tipo Unicode. TambiΘn el mΘtodo de compresi≤n Zip y 7zip soportan nombres de tipo unicode. Para transfers de FTP existe tambiΘn soporte para UTF-8. <a name="31"></a><a name="32"></a> Q- El programa se nota muy lento cuando la interfaz estß mostrßndose y estß utilizando todos los recursos de mi mßquina. Esto sucede cuando los ficheros fuentes son demasiados (miles de ellos) o cuando estos se encuentran en un disco en la red. El programa estß tratando de contar los ficheros y calculando el tama±o total de la fuente. Desactive la opci≤n: Opciones- Interfaz- Mostrar tama±o de ficheros <a name="33" class="style2"></a> Q- Cuando instalo el programa se muestra el error: No se puede descomprimir los ficheros, o No se puede extraer el recurso. Cosas a comprobar: 1- Que se disponga de suficiente espacio libre en el directorio temporal (50 Mb de espacio libre serßn suficientes) 2- Que el usuario que estß ejecutando el programa tenga los permisos necesarios para crear subdirectorios y escribir al directorio temporal. <a name="34"></a> Q- Quiero hacer un respaldo incremental o diferencial, pero el programa sigue haciendo respaldos completos. ┐Por quΘ? El programa usa el bit de archivo del atributo del fichero para determinar si el fichero ha sido modificado y es necesario copiarlo. Si el bit de archivo no ha podido ser modificado por alguna raz≤n, el programa seguirß copiando este fichero en respaldo sucesivos incluso si Θste fichero no ha sido modificado. Algunas de las causas de que el bet de archivo no pueda ser modificado son: 1- El usuario del programa no tiene el permiso suficiente para modificar los atributos del fichero fuente 2- La fuente de la tarea estß localizada en una partici≤n que no comprende el sistema de atributos de Windows (Linux, MacOS, etc) <a name="36"></a><a name="35"></a> Q- Estoy detrßs de un cortafuegos o sistema NAT. ┐QuΘ debo hacer para poner a funcionar mi respaldo de FTP? Las transferencias funcionan pero el motor se "cuelga" El protocolo de FTP no es en general muy amigable con los cortafuegos, puesto que Θste usa conexiones m·ltiples para poder trabajar. Trate de usar transferencias pasivas para las transferencias y listado de directorios. Las conecciones pasivas son generalmente mas acceptadas por los cortafuegos y sistemas de routers NAT. Llene la propiedar IP externa el la pßgina Avanzado de las propiedades del FTP. Si es posible , puede tambiΘn usar NAT fast track. Una cosa a tener en cuenta es que no todos los routers/cortafuegos conocen y reaccionan correctamente al protocolo FTP. Muchos de estos routers pueden cortar la conexi≤n de control mientras el canal de datos estß transfiriendo alg·n fichero largo. Si Vd. tiene control sobre su servidor FTP trate de aumentar el valor del timeout para las conneciones acceptadas. Esto a veces puede ayudar, pero en realidad la falta de actividad es detectada (y mal procesada) a nivel de router cuando Θste no reacciona correctamente al protocolo FTP.   <a name="37" class="style2"></a> Q- Yo quiero hacer un respaldo a una direcci≤n FTP. He introducido la direcci≤n ftp://miservidor.com pero recibo un error de timeout. Yo sΘ que Θsa direcci≤n existe. Tu direcci≤n es miservidor.com. No escribas el nombre del protocolo ftp:// <a name="39"></a> Q- Necesito respaldar algunos ficheros que estßn abiertos exclusivamente por otra aplicaci≤n. Es esto posible? Normalmente, si una aplicaci≤n mantiene alg·n fichero abierto exclusivamente, este no podrß ser respaldado. Sin embargo, podrφa probar con una de estas soluciones: 1) Use VSS si es posible (XP o sistema mas moderno) 2) Use un evento "Pre-respaldo" para cerrar el programa que mantiene el fichero abierto. Use un evento "Post-respaldo" para ejecutar  el programa nuevamente. 2) Microsoft ha publicado un script que permite cerrar todos los ficheros en uso. Este script puede ser ejecutado como un fichero bat en un evento Pre-respaldo. Esta soluci≤n funciona solamente con sistemas basados en NT. <a href="http://support.microsoft.com/kb/290585/es"> http://support.microsoft.com/kb/290585/es</a> <a name="40" class="style2"></a>Q- Existe alg·n lφmite para el tama±o de archivos que puede ser cifrado usando mΘtodos fuertes. No existe un lφmite si estß usando la versi≤n 7.1 o posterior. <a name="41" class="style2"></a>Q- Por favor, por favor, por favor implementa la funci≤n de "espejos" (mirror). NO. Pero le dirΘ un secreto: si Vd. crea una tarea sin compresi≤n de tipo "Completo", y marca la opci≤n de "Crear respaldos separados" y pone 1 en la opci≤n "conservar X respaldos completos", siempre obtendrß una copia idΘntica al estado actual de sus ficheros. Pero no se lo diga a nadie mßs. :-) <a name="41a" class="style2"></a> Q: Puedo ejecutar el programa sin el icono de sistema (tray icon)? Si el programa estß ejecutßndose como aplicaci≤n, use el parßmetro -nogui. Si el programa estß ejecutandose como un servicio, simplemente borre el valor "Cobian Backup Interface 8" de la llave de registro: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run <a name="42" class="style2"></a> Q: He obtenido un fichero Zip que no puede ser abierto con mi programa favorito. El fichero es mayor de 2 Gb. Por quΘ? Cuando el archivo es mayor de 2Gb, el formato Zip64 es utilizado. Solo algunos pocos programas pueden entender este formato. WinZip 9, ZipGenious, WinRAR o el programa descompresor incluido en Cobian Backup son algunos de ellos. <a name="43" class="style2"></a>Q: C≤mo puedo excluir el directorio de Cache del Firefox? Simplemente introduzca las siguientes mßscaras en la lista de ficheros a excluir: XUL.mfl Cache\_CACHE* Cache\*d01 parent.lock <a name="44"></a>Q: Por quΘ utilizas el mΘtodo de atributos para respaldos incrementales y diferenciales y no el mΘtodo de comparaci≤n de fechas como en versiones anteriores? Por muchas razones, pero las principales son que, usando el mΘtodo de fechas no serφa posible hacer respaldos incrementales o diferenciales sin re-escribir los respaldos existentes. Al no existir el fichero de destino, las fechas no podrßn ser comparadas. Ademßs, tambiΘn serφa muy difφcil efectuar respaldos no-completos a travΘs de FTP, puesto que el formato de fecha varφa en dependencia del tipo de sistema operativo en el que se encuentre el servidor FTP. <a name="45"></a> Q: Mi servicio ha dejado de trabajar. Por quΘ? Si su servicio estß ejecutßndose bajo una cuenta diferente a LocalService, y la contrase±a de esta cuenta es cambiada, el servicio tratarß de comenzar la sesi≤n usando la contrase±a vieja, y fallarß. Abra el Panel de Control - Herramientas de Administraci≤n - Servicios. Seleccione el servicio del programa y detΘngalo. Cambie la contrase±a y reinicie el servicio a continuaci≤n. <a name="46" class="style2"></a> Q: Cuando estoy cargando o descargando desde un FTP, mi servicio se "cuelga". <a href="#35">Por favor lea ESTA respuesta.</a> <a name="47"></a> Q: El programa funciona perfectamente cuando se estß ejecutando como administrador en XP/2000, pero no funciona cuando este se ejecuta como un usuario normal. Controle los permisos de sistema NTFS para el directorio en el cual el programa estß instalado. DΘle permiso de lectura a todos los usuarios. Especialmente importante es el fichero engine.ini y el subdirectorio DB. DΘle permiso de escritura y lectura a ambos, para todos los usuarios. <a name="48"></a> Q: AddAware reporta que libeay32.dll and ssleay32.dll son  spyware. (programas espφas) A: Sφ, como no, y mi abuela es una bicicleta. Estas dos bibliotecas son parte de OpenSSL usado para transferir ficheros a servidores de FTP seguros (usando SSL). Si Vd. no usa SSL y esto le hace sentir mejor, borre ambos ficheros.   <a href="index_es.htm">═ndice</a>  </td> </tr> <tr> <td> ⌐2000-2012 by Luis Cobian All rights reserved</td> </tr> </table> </div> </body> </html>